“请问是牟师傅吗？能不能在地铁书房站A口来接下我？”“好的，最多五分钟就到。”挂完电话后，牟绍武在阳光车队的平台发布了这则讯息。不到两分钟的时间，队里的张朝明师傅成功接到了这位乘客。在昨日的采访过程中，牟师傅电话不时响起，作为总指挥，他的团队为多名乘客提供了便捷服务。

　　爱心送考、热心公益……阳光车队在龙泉驿区家喻户晓，创始人牟绍武是龙泉驿区一名出租车驾驶员。从业十年，如今，他已经成为龙泉驿区出租汽车服务行业的排头兵。“干一行，爱一行。我相信我们一起努力提升服务质量，不仅对乘客还是我们自身都是受益的。”牟绍武用朴实的话语如是说。

　　以诚信动人

　　创建阳光车队

　　彬彬有礼、笑容可掬……初见牟绍武，记者感受到他身上的一股拼劲和为人的大气。7年前，他创办了阳光车队。如今，团队不仅服务于普通市民，还与龙泉驿区所有的酒店进行了深度合作，为团队成员创收的同时，也提升了整个行业的风貌。提起创立团队的初衷，牟师傅笑着说，“其实就是凭借着不服输的劲。”

　　“早些年，我听客人抱怨打车难，而我们又满街来回空转找客，这样浪费成本。”牟师傅说，他发现很多酒店也需要一群长期合作的出租车师傅，而他们也需要客源。何不建立长期的合作？2008年10月8日，牟绍武登门拜访龙泉驿区一家星级酒店的总经理，而却吃了闭门羹。然而，他并没有放弃。“我知道你们有这样的需求，我以我的诚信、准点的服务准则及我的人格担保，我们的合作会顺利的。”凭借着多次上门拜访，最终，牟绍武与这家酒店签署了《服务承诺协议书》。

　　与酒店的初次合作受到了合作方及客人的赞许。牟绍武及时总结经验，制定更大的发展目标。2008年11月，他与同行们创建了阳光车队，从7辆出租车，发展到今天拥有75辆出租车。从以前满街跑被动找客人，变为现在客人主动打电话预约服务，其社会效益和经济效益获得双丰收。2012年龙泉驿区评选出租服务系统交运明星10人，牟绍武团队就占6人。

　　挽救病危妇女

　　他上演“生死时速”

　　从业10年，牟绍武帮助过很多人。其中，让他印象最深的是一名濒临死亡的妇女。2013年3月11日晚12点，牟绍武在航天医院附近拉了一男一女两位客人，要求赶快到华西医院。上车后，细心的牟绍武却发现了异样。“那女的给男的说存折放在衣柜的抽屉里，我走了以后，你不要伤心落泪，好好照顾孩子。”牟绍武轻声咨询病情。

　　“大出血，可能支撑不住了！”听到对方的回答，牟绍武心一下就提起来了，弄不好要出人命。他第一时间给公司领导汇报情况，在确保安全的前提下，提速并与“110”指挥中心取得联系，5分钟后“110”指挥中心给出一条快速生命通道。然而，就在此时，女乘客因失血过多，出现了半昏迷状态，她的双手也开始不停地乱抓。“我的计价器、牌子都抓掉了。”牟师傅回忆起当时的情况，至今历历在目。时间就是生命，加速行驶。他顾不得那么多，全力加速。“最快的时候，居然达到了130码。”最终，由于送往医院及时，在华西医院医生护士的抢救下，病人转危为安，这时时针已指向2点03分。确保乘客安全后，牟师傅才发现，这名妇女的座位下面是一大块血迹。“想想和生命赛跑，我再累也是值得的。”牟绍武意味深长地说。

　　热心公益事业

　　积极为地震灾区捐款

　　如今，阳光车队已经成为了龙泉驿区出租车服务的品牌。历年来，每逢高考，牟绍武带领阳光车队都贴上“爱心自愿，免费送高考”的字样，往返在龙泉驿城区的大街小巷，自2010年起已为1200人次免费送考，为考生及家长提供便捷舒适的服务。师傅们还经常参加志愿服务，为更多的人送去温暖。在汶川、芦山发生强震后，阳光车队全体出租司机积极捐款献爱心，为汶川地震灾区捐款3万元，为芦山地震灾区捐款1.7万元。

　　龙泉驿区除了阳光车队之外，还有一些出租车团队。但牟绍武并不觉得他们是竞争对手。“我认为这样是一个好现象，有利于促进行业的良性发展。”牟师傅告诉记者，出租车师傅也代表了一座城市的面貌，大家都齐心协力提升服务素质，这样对整个行业乃至整个城市都是有利的。

来源：成都日报