今年以来，成都市武侯区通过积极打造“环境卫生好、市容秩序好、立面整洁好、绿化维护好、文明引导好”文明典范商家，不断探索以点带面辐射引领,片区联动共同提升的工作路径，进一步引导广大人民群众树立共建文明城市、共享文明成果的新风尚，逐步形成文明典范城市创建工作“百花齐放”的良好局面。

　　坚持高站位谋划，全覆盖加强组织赋能

　　一是完善顶层设计。结合我区担负25个国检类型实际，积极聚焦“融入日常，抓在经常”的工作思路，以创建“五好商家”作为创新点和突破点，及时成立由创建指挥部办公室、7个相关区级部门、11个街道组建的工作专班，形成上下联动的组织运行架构，不断强化“五好商家”创建的领导力量。研究出台《武侯区“门前五好”单位评选实施办法》、《武侯区“门前五好”管理责任制实施办法》、《“门前五好”管理承诺书》、《“门前五好”管理责任书》、《武侯区“门前五好”管理责任制考核细则》等规章制度，有机将“五好商家”创建融入文明典范城市创建，实现统一谋划，精准部署，高效推动。

　　二是强化统筹协调。坚持创建办牵头总抓，负责统筹协调、督促指导全区“五好商家”创建工作，联合区综合执法局等7家主要责任部门，建立联席会议制度，压紧压实各单位对口联系指导责任。着力将区级部门、街道社区、企业联合会、相关商会、文明实践中心等多方资源整合共用，推动形成上下互动、双向互通的工作机制。

　　三是突出链条支撑。坚持“五好商家”创建是文明典范城市创建的重要组成部分，联合创建办、相关区级部门和街道社区，着力打造区级部门主管监督-街道社区主导运行-商家店铺主动参与-辖区群众主要支持的“五好商家”创建链条，兼顾统筹推动整体指标落地落实。积极构建互动交流链，组织属地社区与辖区商家建立“日安排、周部署、月考评”工作制度，不断完善“商家代表联系会议-社区工作会议-街道工作例会”会议制度，以“责任制+项目制+清单制”工作法抓好任务落实。

　　坚持高标准推进，多渠道落实聚力赋能

　　一是加强联动形成合力。创建办、相关区级部门以及所属街道围绕职能分工，牢固树立一盘棋思想，既各司其职，又通力协作，不断健全部门、街道、社区三级联动机制，逐步完善资源共享、信息互通、问题联治等工作平台，定期统筹调度，形成最大合力。创建办定期组织相关部门对“五好商家”创建进行研究，切实发挥统筹协调作用；区综合执法局选派专业人员分赴社区，指导参与商家店铺按照要求进行环境整治；区市场监管局及时跟进，做好商家店铺集中区域的规范治理；区商务局结合行业主管职责，拟订行业规范制度，进一步规范商家店铺经营；区住建交局组织开展周边道路修缮黑化；属地街道从人、财、物等方面全力支持“五好商家”创建有力运转。

　　二是加强智能融合效力。坚持引入视频网络技术进入创建领域，着重围绕智能感知维度，以商家点位作为数据支撑点，收集主次干道、主要交通路口、广场、商业大街、社区等区域点位方面视频资源1127个，基本覆盖我区全部点位商家周边情况。组织分管区领导、区级部门以及属地街道不定期随机视频抽查，建立问题台账，要求街道社区聚焦到“点”，确保商家点位逐个达标；区级部门聚焦到“线”，对重难点“顽疾”牵头攻关；创建办聚焦到“面”，对责任力量进行统筹，统一安排部署落实，逐步形成“点、线、面”的智慧管理闭环。

　　三是加强全员参与热力。立足“五好商家”创设需求，分类分级构建环境卫生、市容秩序、立面整洁、绿化维护、文明引导先进案例展示平台，确保广大商家学有标杆，比有标尺，干有标准。依托党群服务中心、文明实践站（所、点）、社区邻里中心、暑期儿童实践中心等给商家提供展示交流渠道，组织“五好商家”谈体会、讲收获、做示范等方式进一步增强影响力。同时，充分利用媒体资源，采用“线上+线下”双线融合方式加强上宣、内宣和外宣，不断浓厚氛围，扩大影响，激发广大商家主动参与，从而引导社区群众积极投身文明典范城市创建。

　　坚持高质量建设，一体化推进城市赋能

　　一是着力推动点位规范建设。按照国检指标要求，梳理分析我区271个国检点位附近20000余户商家实际，区分背街小巷、学校周边、农贸市场、社区院落等20个区域类型，大力实施设施补短板工程。组织创建办和相关区级部门、街道社区、参与商家、群众代表着眼文明创建，研究相关设施改造方案，不断推进设施改造建设。目前已完成一环路南四段19号小游园、潮音水岸、法治文化广场、永康路示范街道等40个特色点位。积极开展城郊结合部连片整治项目1个、打造背街小巷环境品质提升5条、示范街巷1条，不断提高所在区域商家群众满意度。加大力量，集中进行背街小巷环境品质提升，进度完成率达60%。

　　二是着力推行环境综合整治。围绕商家集中区域的重要活动线路、关键交通枢纽、文化广场等重点地段，加大对主次干道66处（646个）广告牌进行优化美观，加快完成一环路武侯段沿线708扇卷帘门综合整治提升，拆除加固彩钢棚4400平方米，拆除违规建筑物2330平方米，清理违规堆放360余吨，着重对60条道路集中实施黑化提升整治，整治车行道面积10000多平方米，人行道面积3000多平方米，城市面貌焕然一新。

　　三是着力推进城市品质提升。始终把“五好商家”创建作为带动周边环境整治提升，提高城市品质、优化城市环境、展示城市形象的重要抓手，坚持以城市更新、场景营造、生态提质、道路优化为重点，提升共建共享实效。积极推动一环路65个点位外立面综合整治，打造九眼桥-好望角等8个特色节点，优化提升玉林东路等51条子街巷，逐步形成一环市井生活圈。实施锦江沿线特色街巷整治提升工程，锦江环线城市会客厅武侯段加快呈现。新增小游园、微绿地11个，完成“两拆一增”整治点位108处，新增绿化面积35万平方米。加快推动人民南路、科华路等进出城通道改造及重要国检点位微循环路网建设，切实形成特色鲜明、独具一格的城市文明新风貌。（来源 人民日报四川客户端）