“原来有困难，只需要打一个电话81234567，就有人来帮忙，确实方便！”在“一图读懂成都雷锋热线”的宣传画展板下，社区居民孟女士连连赞叹。在“成都学雷锋爱心联盟暨成都雷锋热线 百万志愿者社区行大型志愿服务活动”启动仪式现场，这张名为“一图读懂成都雷锋热线”的宣传图引来了居民围观和热议，“谁发起”、“帮助谁”、“怎么帮”，“怎么加入”、“什么是爱心联盟”等等关于成都雷锋热线的问题，都在一张图中清晰展现。

　　“喂，我想加入成都雷锋热线爱心联盟，我不太会什么专业技能，但我有耐心，我可以陪老年人买米买油，帮忙提东西，干些小事情，没问题。”“我家有很多旧衣服，丢了可惜，请问有人需要吗？”记者看到，不少居民现场拿起电话，按照图中所示，拨打电话81234567，加入成都雷锋热线，或者寻求帮助。

　　1 谁发起了成都雷锋热线?

　　成都市文明办主办

　　成都志愿者全媒体平台

　　成都晚报发起

　　2 为什么发起成都雷锋热线？

　　A

　　传承雷锋精神，弘扬社会正气，通过一部热线，让学雷锋活动在成都拥有长效机制，便于常态化开展。

　　B

　　汇集全城爱心，组成爱心联盟，通过一部热线，搭建起求助者与帮扶者之间最及时最便捷的援助平台。

　　3 成都雷锋热线帮助谁？

　　雷锋热线主要为孤寡老人、空巢老人、高龄老人、留守儿童、农民工子女、残疾人、困难群众，以及其他遇到急难情况需要帮助的成都市民或来蓉人士，提供帮助。

　　4 什么是成都雷锋热线爱心联盟？

　　成都雷锋热线爱心联盟由成都雷锋热线成员单位组成，是热线背后提供帮助的大家庭。

　　5 成都雷锋热线是怎么帮忙的？

　　A

　　遇到困难的市民或来蓉人士拨打81234567，说出困难

　　B

　　成都雷锋热线——登记所需帮助，为其联系能帮上忙的爱心联盟成员

　　C

　　爱心联盟成员——接到成都雷锋热线呼唤后，与求助者联系，提供帮助

　　6 怎样加入成都雷锋热线？

　　在工作日拨打（028）81234567，登记个人或组织姓名、名称，留下联系方式、希望帮扶的对象、日常休息安排等信息，就可加入。

　　首批雷锋热线爱心联盟成员:

　　超过1000000名成都志愿者

　　超过100支党员服务队

　　超过100个公益组织

　　超过100个爱心企业

　　超过100个成都榜样人物

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