医护人员做好跟踪管理及服务保障

　　要实现新冠肺炎疫情防控闭环管理，作为基层医疗机构，社区卫生服务中心的作用不可或缺。成都市成华区保和社区卫生服务中心为助力实现“防控”无缝衔接，落实属地管理责任，把好“前置关”“处置关”和“后置关”，动足脑筋，想尽办法，“十八般武艺”尽数使出，只为筑牢居家隔离这道防控网。

　　“便装”上门 做好居家隔离管理服务

　　每天，保和社区卫生服务中心都会与相关部门对接，收集排摸第二天可能抵蓉的境外人员名单，做好医务人员的准确排班。一收到入境人员回到辖区消息后，医务人员便做好了上门准备。“进入小区的时候不要穿工作服，到了居民家门口再穿上。”为了避免引起周围居民的恐慌与猜疑，每一次上门前，中心分管领导都会格外的叮嘱一句，让医务人员都以“便装”出行。

　　每到一户，医务人员会详细了解入境管理对象的身体状况、测量体温做好记录，并进行健康指导，告知居家隔离注意事项。除此之外，中心还充分照顾外籍居民的合理关切，尊重其宗教和风俗习惯，为实施居家隔离者提供必要的服务和协助。

　　真情暖心 做好跟踪管理服务保障

　　在管理入境人员工作中，中心会接送入境人员到定点医院进行核酸采样。从韩国回来的张女士是保和社区卫生服务中心“接待”的第一位入境人员。当天，当车辆抵达时，来自中心的应急小分队成员便开始有条不紊引导他们填写表格、问询流调。在送去核酸采样时，正巧遇到医院正在处理发热病人，入境人员采样需要进行等待。而当时正是晚饭时间，救护车司机黄师傅担心等待时间过长，采样人员会饿肚子，于是立马拿出了准备好的面包牛奶递给张女士。面对严密的社区防控，暖心的服务保障，张女士点赞道：“我支持这样的做法，这让我们所有人都感到安心。”

　　管理工作开展的同时，中心每天还会对在管入境人员进行电话随访。“每天接医生的电话已经成了习惯，不仅关心体温情况，还要询问一下身体状况，真的很贴心。”居民刘女士每次接到电话后都会感谢医生对她的关心。

　　3月25日上午，中心医生在随访辖区王女士时，得知王女士因之前的手术有出血现象，于是立即上报分管领导，安排接送王女士到医院就诊，使病情得到了及时的控制。中心以满足居民的就诊需求为初衷，为隔离期入境人员提供全方位的医疗服务。

　　成华区卫健系统按照“科学防控、精准施策”的原则，坚持守土有责、守土有方，抓紧抓实抓细各项防控工作，不麻痹、不厌战、不松劲，继续筑牢疫情防控的坚强堡垒，确保打赢疫情防控的阻击战。保和社区卫生服务中心作为防控疫情的前沿阵地和“重要战场”，在社区排查、隔离观察、道口检测、复工复产指导等多个重点环节，发挥着重要作用。接下来，中心将用最严的手段守住社区这道疫情防控的“闭环”，助力织就一张社区疫情防控防护网络。（图/文 华西社区报）