“互联网+”在生活中并不鲜见，近一年来，成都人身边发生很多公共文化服务的新改变、新潮流、新趋势，与“互联网+”密不可分，是“互联网+”与公共文化服务深度融合的新成果，云上的讲座、课堂、展览……让成都老百姓享受到更便捷、更贴心、更个性化的公共文化服务，成为公共文化服务的新热点。
关键词 云直播
2099场，800万粉丝
一个新的音乐展示空间
几天前，12组成都街头艺人在梵木艺术园区上演自己的原创作品，通过云端和成都市民开启一段律动美妙的音乐之旅。
网络云端直播的方式，在街头艺人的演出中还是第一次。这次演出，对于很多市民来说，在寒冷的冬夜，不用走出家门，通过网络，就可以欣赏街头艺人的演出直播，音乐温暖着这座城市的每一个角落。
在过去的一年里，街头艺人通过网络平台的直播保持与粉丝的沟通，跨空间、跨时间持续吸引受众，扩大艺人个人影响力，并尝试与各大直播平台合作，开辟了属于街头艺人的话题专区，扩大项目影响力。
随着直播互动的常态化，超过280位街头艺人入驻了各大网络平台，艺人粉丝量累计达800万，累计完成路演2099场，吸引观众200余万人次。
网络直播，为备受关注与好评的成都街头艺人提供了一个新的展示空间，并让街头艺术为更多的音乐爱好者所了解。
关键词 线上讲座
45场，46万余人
云端讲座让更多人走进艺术之门
以往，成都市文化馆“走近艺术”讲座每次最多面对300多名听众，去年3月以来，“走近艺术”“走”上了“云端”。45场讲座，邀请周炜、叶小钢、范竞马等知名艺术家及乐团，线上线下共计吸引46万余人次观看，这一市民文化活动的新方式，大大拓展了受众群体。
成都市文化馆舞台艺术部主任冯韬告诉记者，线上讲座互动性更强。“特殊情况下的转型探索，让我们积累了线上直播讲座的经验，也感受到线上讲座的魅力，新的一年里，我们会把‘云端的讲座’继续保留下去，用更多样的文化活动形式丰富老百姓的文化生活。”
关键词 慕课
62个科目，25万余人
创新手段打造多元化线上课堂
2020年，成都市文化馆开设62个全民艺术普及培训科目，其中慕课是成都市文化馆创新服务手段，打造的多元化线上课堂。2020年共开设慕课5门，在线学习人数超万人,点击量25万余人次。
手机摄影是成都市文化馆的一门热门课程，通过微信群，学员可以很方便地上传作业，相互讨论，老师也可以为学员即时指导。
依托“文化天府”海量用户行为数据资源，成都市文化馆还邀请专业教师及非物质文化遗产传承人开设网上直播课程305节，内容涵盖书法、手工、舞蹈等艺术门类和《民法典》等知识普及。同时，在主题宣传日活动期间，开展线上普通话经典诵读大赛和线下公益性免费少儿软硬笔书法、小主持人培训课程等活动，扩大受益群众覆盖面，提升全民艺术普及资源利用率和普及率。
“‘互联网+’作为公共文化服务领域的热点，有助于推动成都构建与世界文化名城相匹配的内容丰富、传输快捷、运营高效的公共数字文化服务体系。”成都大学副教授侯幸认为。
关键词 云平台
下载量114万，点击量近4700万次
让公共文化服务触手可及
“互联网+”与公共文化服务的深度融合，离不开云平台的建设，2020年“文化天府”云平台形成了全市统一的公共数字文化服务联盟，实现了全域范围的资源共享、服务配送、网络监管。平台通过大数据分析，以“猜你喜欢”这一综合功能为每个用户定制个性化公共文化服务内容，实现平台的千人千面，将各类人群喜好的公共文化服务内容推送至用户眼前。
2020年，“文化天府”云平台已涵盖课程报名、活动抢票、场地预约、街头艺人、慕课教学、直播教室、文化志愿者、大家美术馆等23项最受市民群众喜爱的服务。云平台下载量突破114万，实名注册用户数近65万，累计点击量近4700万次。
除了在网上上课、网上讲座，通过云平台，市民文化展览也搬到了线上。2020年，成都市文化馆共举办线上线下展览27期，参展人数共计近8万人次。2020年，“成都文化四季风”群众文化活动火热举行了1300余场，吸引80万余人次直接参与。
关键词 社会参与
317家，近3900万元
互联网+吸引更多社会参与
“互联网+”公共文化服务需要多样化，才能惠及更多群众。不仅有“文化天府”，2020年，市民通过“锦观”等网络平台，也可以参与成都市文化馆的线上活动。例如，在端午节期间，成都市文化馆通过“锦观”等云平台，征集市民参与活动，通过邮寄香囊材料到家，线上视频跟学的方式让群众充分感受到浓浓的节日氛围，让市民分享节日期间的美好生活。
成都市的市级文化志愿服务也运用线上线下相结合的模式开展活动，共有75万余群众受益。
2020年底，成都市文化馆承办的“成渝地·巴蜀情”2020年成渝地区文化和旅游公共服务及产品采购大会暨成都市第三届文化和旅游公共服务超市活动，通过线上线下广泛招募，吸引全国317家参展商携带890个项目齐聚蓉城，签约意向项目3700个，签约意向金额3856.83万元，激发了社会力量参与文旅公共服务的活力。（成都日报）
