3月15日上午，由邛崃市消费者协会、邛崃市场和质量监督管理局共同主办的纪念“3·15” 国际消费者权益日宣传活动在文君广场举行。

　　活动以“品质消费·美好生活”为主题，设立“绿色消费”、“品质消费”、“维权共治”三大展区，市级相关职能部门、行业协会、企业代表现场联动，开展消费宣传、投诉咨询、解答维权知识、发放宣传资料等互动活动，让更多消费者了解维权知识、提高维权意识。

　　“你们看真品的防伪标识清晰，假货防伪标识模糊。”现场，市场监督管理局工作人员拿出几种假冒商品，对比正规商品，教市民如何辨认真假。而烟草专卖局工作人员为市民讲解辨认假烟的几种方法，市公安消防大队官兵则教市民如何使用灭火器。

　　与此同时，邛崃市各消协分会、大型商场、卖场、行业、社区、学校等开展了形式多样的分会场活动。

　　据了解，除了“3·15”国际消费者权益日活动外，今年邛崃市还将开展“四季3·15”活动，一季度一主题贯穿全年，重点关注少儿童、老年人等消费群体，助力“邛崃造”品牌建设，推动“放心舒心”消费城市创建，改善消费环境，提升消费信心和消费者满意度。

　　“2018年消费维权年主题目标是通过广泛宣传，倡导品质消费理念，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，营造品质消费的良好风尚。”市消费者协会相关负责人介绍说。

　　该负责人表示，今年市消协将着力履行法定公益性职责，反映消费者呼声，推动清除阻碍实现品质消费的障碍，完善品质消费标准和制度保障，更好满足消费者对品质消费的需求。同时搭建沟通平台，发挥桥梁纽带作用，引导各行业倾听消费者声音，了解消费者需求，发挥消费者需求倒逼供给侧提升品质的重要作用。畅通消费者诉求反映渠道，丰富消费者投诉受理方式，为消费者提供更加高效有力的维权服务。

　　据市消费者协会消息，过去一年邛崃市消费维权取得显著成效。2017年，共接待消费者来电、来信、来访共2469人次。受理投诉1023件，群体性投诉事件5件，在受理投诉中，受理率100%，调解率100%，为消费者挽回经济损失125.25万元。其中“格尼星”净水器群体性投诉案例入选成都市消费维权十大案例。（来源 邛崃市文明办）