成都文明网讯 为进一步增强社区活力，营造社区协商、服务居民的友善环境，成华区双桥子街道通过在社区成立“守望管家”、院落成立“邻里守望员”、“消防小组”等草根社团，依靠群众智慧和力量，把发现问题、解决问题的触角延伸到居民楼栋、院落及单元。

　　为了更好地服务社区居民，新鸿社区探索“通过居民自治来解决社区的各种问题，由居民中的团队来做居民的工作也更接地气”的群众工作方式，推出了“邻里守望·大爱新鸿”系列主题服务，营造和谐的邻里关系，增强楼栋居民的归属感。社区在院落内招募守望员，开展“大爱新鸿·集成管家”服务，守望员每月至少开展一次上门访视和居家照顾，通过这种“熟人”上门服务的形式，构建守望接力、和谐友善的自治氛围。

　　“守望员是住在本楼栋本单元的住户，首批守望员一共20人，他们都是自愿报名，有能力有热心想为本单元服务的人。最初只有8个居民自治小组，如今已发展到了25个社区自治小组。” 新鸿社区工作人员介绍，通过守望员模式的推行，居民们都觉得非常实用，也能够带来切实的好处，于是便继续深化了这个模式。从这里守望公约的制定便能看出新鸿社区的的“人情味”。“现居民们一条一条理，一条一条改，共同制定出文明守望公约。”在这里的居民们不仅享受到社区里不断提升的生活品质，更能感受到暖暖的情感关怀。（来源：成华区文明办）