成都高新区志愿者慰问环卫女工

　　5月5日至6日，市委召开城乡社区发展治理现场推进会，成都高新区志愿者协会（以下简称“高新志协”）作为唯一的社会组织代表在会上作交流发言，介绍成都高新区通过发展社会组织助力城乡社区发展治理的有关做法和经验。

　　社会组织是实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动的纽带。作为成都高新区培育的枢纽型5A级社会组织，高新志协积极贯彻“城市的核心是人”理念，畅通社会责任表达渠道，满足群众民生需要，发动带动160个会员单位和9.1万名志愿者长期在社区开展服务，仅2017年在社区开展各类志愿服务活动达2400场次，服务社区居民20万人次，把城市成长的热度、人心向善的温度汇聚传导给更多的社区市民，构建起社区发展治理“同心圆”共同体。

　　共享资源共建机制

　　深度融入社区治理

　　今年2月，成都高新区首个健康志愿服务总站在成都中山高新骨科医院成立。总站依托义诊志愿服务队、导诊志愿服务队和医务社工志愿服务队在社区、乡镇、医院开展志愿服务活动。

　　志愿服务队为社区居民提供义诊、理疗和健康咨询，同时，医务社工也为医生提供相应的社会文化服务，促进健康志愿服务持续发展。如此良性互动、资源共用的背后，是高新志协以提升社区服务品质为切入点，从方向、资源、机制3个方面深度融入社区。“我们将长期积累的企业、学校、医院、社会组织等有服务能力的团体与社区共享，社区将空间资源、服务对象、自组织与我们共享，形成社会组织与社区良性互动。”高新志协理事长吴元兵介绍，像这样与部门、街道、社区和企业共建的专业志愿服务站（点）还有很多，通过共建区域化党建工作机制、群团工作服务机制、社会服务合作机制，高新志协已成为社区“两委”的得力助手。去年，成都高新区社区志愿服务活动达2400余场次，服务社区居民超20万人次，英特尔、普华永道、华尔道夫酒店等多家区内企业志愿者都积极参与其中。

　　除此之外，为打通社区发展治理中的信息通道、理念通道和资源通道，高新志协先后引进高新公益园、赢在生存、朗力养老、彩虹村、爱生活家等近30个社会组织参与基层治理、群团服务，并依托社会组织孵化园和社区志愿服务专员，组织培训专业社工，在社区开展志愿服务，让社区有人做事、社会组织有平台干事，社工有事干，将社区、社会组织和社工有效联动起来。

　　设立项目管家制度

　　打造“供需”对接平台

　　刚刚过去的“五一”劳动节前夕，桂溪街道的600名环卫工人收到了高新志协新入会员单位成都大蓉和拉德芳斯餐饮管理有限公司送来的慰问和关爱——食用油和大米。

　　企业的公益资源有效汇聚，社区、基层受助者得到帮助，志愿服务“供需”的有效对接，得益于成都高新区的区、街道、社区三级志愿服务组织体系，以及全国首创的社区志愿服务项目管家制度。“项目管家”的设立，盘活了潜在的社会资源，驻区央企、园区外企、草根公益组织，只要确定志愿服务意向就可马上“派单”，值守在社区的“项目管家”，能随时“接单”，并着手建立联系、设计项目等，有效促进了志愿服务常态化。志愿者点单、街道分会派单、社区志愿服务专员接单“三单制”志愿服务的创新设立，更满足了个性化志愿服务需求。

　　与此同时，针对特大城市社区邻里陌生、互动不足的现状，高新志协围绕营造高品质生活社区的要求作出探索，提出打造“公益朋友圈”，创新构建“熟人社区”，发动、倡导更多的人参与和传播公益正能量。（图/文 高新区文明办）