近年来，随着雷锋精神的延续、社会主义核心价值的推动，越来越多的人参与到志愿服务当中，哪里有困难，哪里有需要，哪里就会有志愿者的身影，体现出我国志愿者事业正在蓬勃发展，但客观上我们也要认识到志愿服务存在服务不够规范化、管理机制不够完善等问题。事实证明，志愿服务活动不是一次的热心、一时的热闹，只有“用心”将志愿服务做到组织制度化、管理规范化、运作科学化，志愿服务才能长期有效地帮助有需求的人。

　　“用心”就要变“单打独斗”为“共建共享”。“一花独放不是春，百花齐放春满园”，壮大志愿服务力量，需要组织体系制度化、管理规范化、运作科学化。江苏公益“领头雁” 高雁从自己单打独斗，到搭上互联网的顺风车，通过开通公益网站，在微博、QQ群、微信群、微信公众号等新媒体平台上发布志愿活动讯息，不仅让更多人了解了“小艳子”、还吸纳了更多的人加入 “小艳子”的建设，不断完善小艳子志愿者协会志愿服务各项制度，在网上网下开展一系列帮扶弱势群体的志愿活动，汇聚起互助大爱，最终将爱撒入了人们的“心田”。

　　可见当代志愿者已经不是个体化的运行方式，而是组织化的行动模式，组织化的志愿者行动所带来的效应远远高于个体的志愿服务。让志愿服务活动“活”起来，让志愿者精神“入心”，不仅需要依靠人们自发的善念和善举，还应该依靠各方合力和制度保障。“一个优秀志愿者带动一个志愿服务群体，一个志愿服务群体塑造一个志愿服务品牌”的模式、“互联网+志愿服务”线上发展正成为现在志愿事业发展的探索方向。

　　如果说志愿者精神是创建文明城市的重要力量，那么志愿者事业则是治理体系现代化的重要补充，传承和弘扬好“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，需要志愿者去实践，用实际行动去点亮友爱之光，让这份友爱之光温暖你我他！（金堂评论员：姚梦丽）