今年以来，潍坊寒亭区寒亭街道以“五为”志愿服务为抓手，创新服务模式，强化服务阵地，为辖区群众提供便民服务、扶贫助老等各类志愿服务，着力打造群众家门口的“15分钟志愿服务圈”。

　　志愿服务是反映地区文明程度的重要指标，志愿者多年来的公益形象已经深入人心，那一身身的红色马甲是街头巷尾最靓丽的风景线。“15分钟志愿服务圈”新鲜出炉，表明潍坊市志愿服务进入高效化，老百姓能够在走出家门的15分钟距离内获得志愿者的帮助。无疑，对于这样高效的志愿服务承诺，让老百姓从内心深处感受到城市的文明品性。

　　高效志愿服务表现具有多样性，不仅有服务的速度提升，更有服务质量的提升。社会的高速发展，生活的节奏加快，客观上要求志愿服务的响应速度加快。这也必然导致志愿者组织在管理上的优化，建立起便捷的服务体系和人员派遣方案，给大众以更高品质的服务。同时，我们也应该看到，随着志愿服务的日渐成熟，高质量、有技能的志愿者人才储备也在水涨船高，势必也会给大众带来良好的服务体验。

　　高效志愿服务是文明发展的果实，既是文明城市创建的一份功劳，也是大众良性互动的鲜活现实。文明城市创建是一项有着很多“文明指标”的工程，每一项指标都意味着城市需要达到的标准，其中志愿服务占有很大分值。从某种意义上来说，文明城市创建的不断深入，就是志愿服务不断完善的过程。众所周知，文明城市倡导全民共建共享，志愿服务离不开跟大众的交流和沟通。

　　志愿者奉献爱心，大众享受服务，彼此相得益彰，一起唱响文明的协奏曲。从更大的意义来看，志愿精神能够感染人，激发大众的爱心。当越来越多的人看到志愿者的价值，产生从事志愿服务的热情，从而让志愿者队伍变得更加壮大、更加高效，让文明的暖流在城市的各个角落流动。（温江评论员 文姜）