昨日下午，红星路成都传媒大厦内，成都雷锋热线电话81234567响个不停，有求助的市民，也有登记加入雷锋热线爱心联盟的志愿者；几公里外的川大附小内，“名师一堂课·文明交通行”志愿服务活动正在进行，成都市广播电视台金牌主持人“飞哥”为320多名孩子讲授“文明出行”……为求助者和帮扶者搭建沟通桥梁，为孩子插上梦想起飞的翅膀，这些，都是“讲文明 树新风”成都文明创建全媒体平台的温暖日常。昨天，中央文明办调研组一行来到成都晚报社，了解这个在成都市文明办指导下，全国首个“精神文明建设+媒体+互联网”平台。调研组认为，成都晚报在媒体融合及参与精神文明建设方面的一系列做法和探索，让人耳目一新，目前的效果很好，也很成功，希望成都晚报在未来不断探索创新。　

　　一系列的品牌项目 提升市民素养和社会文明

　　在成都晚报社的文化墙上，张贴了数十个由成都晚报社发端的公益志愿项目的海报。从2012年起，“讲文明 树新风”成都文明创建全媒体平台在成都市文明办的指导下打造多个品牌项目，“名师一堂课”“成都小雷锋” 等品牌不断深入人心。

　　看到“文明成都文明人”文明行为引导行动的海报上，志愿者在烈日下引导行人遵守交通法规，中央文明办调研组详细询问了项目运行机制，并给予肯定：“志愿者往路口一站，不仅想闯红灯的人不好意思闯，有老人、小孩过马路，志愿者还可以帮帮他们。”

　　“帮扶留守儿童·成都小雷锋义集”活动，在中央文明办调研组一行看来“意义重大”，让孩子们当“小雷锋”参与义卖，从小在他们心中播种下友善的种子。

　　4年时间，成都文明创建全媒体平台开展的大小志愿公益活动已经突破600次，受益群众上百万人次。今年2月，“关爱农民工子女·名师一堂课”被评为全国“最佳志愿服务项目”，成都晚报也成为全国最佳志愿服务项目唯一当选媒体。

　　成都晚报一直坚持传递向上向善的力量，每天用2/3以上的版面集中报道文明公益内容，挖掘了大量“正能量新闻”典型人物报道，如撞倒老人不逃的“仁义哥”王冬，洪水中舍身救人的“锤子哥”高志强等，多次引起全国媒体跟进报道。

　　一报一网一线八端 新媒体带来更多便捷和互动

　　2012年以来，成都晚报社把“弘扬雷锋精神 开展志愿服务”作为都市报内容拓展的重点，发起成立全国第一个专业化志愿者管理和互动全媒体平台——成都志愿者全媒体平台。

　　去年8月开始，成都晚报再度深化改革，转型升级为“讲文明 树新风”成都文明创建全媒体平台，形成“一报、一网、一线、八端”的全媒体矩阵，包括一张报纸——《成都晚报》；一个网站——成都志愿者网；一部热线——雷锋热线81234567；八个新媒体端口——成都晚报微博、成都晚报微信、微成都APP、成都志愿者微博、成都志愿者微信、成都志愿者APP、雷锋热线微博、雷锋热线微信，集精神文明建设宣传、发动、组织、管理、参与“五位一体”。这样的全媒体架构，适应了分众化、差异化传播趋势，满足全时域、不间断传播及互动。

　　如今，打开成都志愿者APP，市民不光能看到各类公益志愿动态新闻，也能通过“活动地图”准确查找到附近正在开展的志愿公益项目，还能一键式报名参与。新技术带来这样的便捷，让雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。(成都晚报）