全市各级各类精神文明建设先进集体、志愿服务组织以及广大市民朋友们：

　　近期，在全国范围内的新型冠状病毒感染肺炎严峻疫情牵动着每个人的心。贯彻落实党中央决策部署，1月24日下午，四川省启动了重大突发公共卫生事件一级响应，市委市政府就全面打赢疫情防控阻击战做出系列安排，沉着冷静、精准施策，确保工作责任到位、疫情防控到位、预警治疗到位、联防联控到位、上下衔接到位、人员调配到位、宣传引导到位“七个到位”，做好关口检查、入户排查、专业救治三项基础性工作，打好打赢防输入、防扩散两场攻坚战，抓实抓细疫情防控工作，打好主动仗。这是一场没有硝烟的战争，需要全市上下众志成城，外防输入、内防扩散，群策群力共克时艰，协力阻击疫情。为此，市文明办倡议：

　　市民的文明行为是打赢疫情防控阻击战的重要预防措施。广大市民朋友要在自觉养成戴口罩、勤洗手、常通风、拒野味、不串门、不聚会、理性购物等科学防范的基础上，积极配合社区工作人员入户走访排查，突出做到三个文明：一是文明上网。不信谣、不传谣、不造谣、不在网上发布、传播未经证实的信息，关注官方信息，主动参与辟谣工作，举报不实信息，配合有序开展防控工作。二是文明外出。尽量减少外出，取消家庭聚会，避免前往人群密集、通风不良的公共场所，若必须外出，正确佩戴口罩，口罩用后不随意丢弃，配合体温检测，自觉落实防扩散措施。三是文明就诊。密切关注自身身体状况，主动配合相关部门做好防控措施，若出现发热、干咳、乏力等症状，及时佩戴口罩前往定点医疗机构发热门诊就诊，遵守就诊流程，维护就诊秩序，主动向医生详细告知个人症状和近期活动情况。

　　区（市）县文明办和文明单位是打赢疫情防控阻击战的重要阵地。各区（市）县文明办、各级文明单位要坚决执行中央、省委决策部署和市委工作安排，以最坚决的态度、最严格的措施、最果断的行动，在疫情防控中充分发挥示范引领作用，把疫情防控各项部署不折不扣落到实处，引导教育员工严格遵守疫情防控各项规定，主动配合疫情信息排查，当好疫情防控的宣传员。在确保自身安全的前提下，协助有关职能部门、社区等基层组织，发挥自身优势，协助做好力所能及的工作。

　　统一有序的志愿服务是打赢疫情防控阻击战的重要力量。全市各级志愿服务组织，要积极响应中央文明办、中国志愿联合会发出的倡议，科学有序专业开展疫情防控应急志愿服务工作。广大市民要在做好自身防护的前提下，结合所长，关注官方渠道（成都志愿者APP）志愿服务招募信息，服从统一调度，不自行组织或参加集中性志愿服务活动，提高防范能力。

　　联防联控，人人有责。让我们以对自己负责、对家人负责、对全社会负责的态度，从疫情防控的每个细节做起，从文明行为的点滴做起，以实际行动为防控疫情贡献自己的力量，全力以赴打赢疫情防控阻击战。疫情的阴霾终将过去，晴朗的春天必会到来。我们完全有信心、有能力打赢这场疫情防控阻击战！抗击疫情，我们一起加油！

　　成都市文明办

　　2020年1月29日