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志愿者在岗服务 温暖旅客回家路

发表时间:2024-02-17 10:50 来源:成都文明网 责任编辑:周 亚

   春运是流动的中国式温暖。在一声声“请问”“谢谢”中,昨日,成都东客站青年志愿者曾惠结束一天的志愿服务,脱下了蓝色的马甲。每当遇到面对困难手足无措的旅客时,她仍然选择向前一步,主动提供帮助,“请问,您需要什么帮助?”“没事,我来帮您。”……

  “以前我是春运路上的赶路人,今年便成了真正的‘守路人’。”曾惠说,每当遇到前来问询的旅客,我就会向他们仔细解释,生怕自己没有说清楚。

  春节期间,在繁忙的各汽车客运站,像曾惠一样的青年志愿者穿梭其间向旅客提供乘车指引、爱心帮扶、票务协助……让忙忙碌碌的“家人”感受到家的幸福与温暖,为美好的公园城市增添一份特有的温度。

  在成都东站、昭觉寺汽车站,一群青年的身影忙前忙后……他们是“青春志愿 爱在旅途”的青年志愿者,春节期间一直驻守在服务岗位一线,为来往旅客送上温暖和祝福。在现场,青年志愿者分布在售票大厅、进站口、出站口、安检点等人流聚集地,为来往旅客提供出行咨询、秩序维护、安全劝导、疏导分流等志愿服务。

  此外,青年志愿者还为过往的旅客送上福字、写春联……新春祝福,为春运营造了平安、喜庆、文明、畅通的出行环境。他们在人群中不断地穿梭,在乘客所需要的地方停下,旅客纷纷表示感谢,对志愿者连连称赞。

  据了解,今年春节,成都在重要交通场所,以“青春志愿·爱在旅途”为主题,组织动员广大青年志愿者积极投身志愿服务一线,并结合冬天季节性特点及春节期间易发的安全问题,向回家返乡的旅客宣传燃气安全、禁毒防艾、反诈、垃圾分类等相关知识,并发放宣传手册,全力协助做好春运服务保障工作。(成都日报)