10月9日，国家旅游局首次发布十一假日旅游“红黑榜”。这张覆盖全国31个省区市和新疆生产建设兵团的“红黑榜”，涵盖景区、旅行社、旅游工作人员、导游和游客五大类，综合秩序和厕所革命、旅游市场秩序、旅游安全保障、旅游服务四个专项，共9大项。四川登上“红榜”的9项中，成都的景区独占2项——青城山-都江堰景区拿下了厕所革命最佳景区、优秀旅游工作人员。除了闻名世界的青城山、都江堰，这次，青城山-都江堰景区的厕所出了名，到底这个厕所有什么不一样？景区的优秀旅游工作人员好在哪儿？

　　大动作

　　2年450万“升级”65处厕所

　　让每位游客都有好心情

　　昨日，来自甘肃的王蓉丽带着一家4口刚到成都，就来到青城山-都江堰景区游玩。“我们去了景区3个厕所，方便、干净。”刚从青城前山的公厕走出的王蓉丽，除了赞叹成都厕所干净无味，还特别提到入厕门口的对联“享五谷轮回消一腔块垒，作三餐替代荡满腹残存” ，“厕所都有专门的对联，有文化。”

　　让游客赞叹的景区厕所，还得从去年说起。去年，国家旅游局去年提出“厕所革命”，要求3年内提升改造完景区内所有厕所。青城山-都江堰景区管理局标准化体系办公室工作人员李秋颖介绍，景区去年投入约200万元对30处旅游厕所改造提升，今年又投入250余万元对其余35处旅游厕所改造提升，2年内完成任务。除了龙头换成感应的，书画上墙、花卉点缀，在墙上还有文明入厕须知、厕所管理人员岗位职责、厕所保洁流程，更有监督电话。“如果发现厕所环境有问题，可以立刻拨打电话进行监管。”今年还投入140余万元新建7座厕所。

　　李秋颖说，国庆黄金周期间，在景区游客集散区域高峰时段，景区还临时租赁8座移动厕所，蹲位考虑为不区分男女方式，更有效地调配厕位资源，“用体现在厕所中的文明细节，让每一位来景区的游客都有好心情。”

　　小细节

　　引入泡沫堵味儿

　　新建厕所还有第三卫生间

　　厕所在青城山-都江堰景区已成为一道风景，这道风景除了有外观，还有内涵。

　　58岁的厕所保洁员黄华英，在景区工作3年了，她打扫的厕所拖把、抹布、手套都是分为厕所内和厕所外2套，即使只有1人入厕，她都会检查清理，保证无味干净，并不让水珠洒在地面和洗手台。

　　青城山-都江堰景区管理局规划建设科副科长张瑞平说，青城山海拔1000米以上无供水和排污管网，“厕所革命”引入1处泡沫封堵方式的厕所，通过红外线传感器控制泡沫将整个洁具完全封堵，致使异味不能溢出，“上完厕所只看得见泡沫，闻不到异味”。

　　张瑞平说，明年，在青城山标准化停车场还将建设永久性旅游厕所替换现有移动厕所，将按照国家旅游局下发的《旅游厕所建设管理指南》来进行设计，男女厕位比例考虑为2:3，并配置残疾人卫生间、第三卫生间和母婴室等，预计建筑面积约500平方米，总投资约300万，“男女厕所都有残疾人卫生间，而第三卫生间是独立于男女厕所，比如儿子带行动不便的老人出游时，就可由儿子陪同老人在第三卫生间入厕。”同时，新建的厕所还将运用互联网+思维，游客可通过手机APP查找附近的厕所，了解是否需要等待等情况。

　　上榜“优秀旅游工作人员”

　　黄金周每天工作超11小时

　　同事都叫她“杨铁人”

　　44岁的青城山-都江堰旅游景区管理局门票管理处办公室主任杨华群，刚刚上榜国家旅游局十一假日旅游优秀旅游工作人员“红榜”。在景区工作已25年的她，每天面对的是售卖门票单调的工作。遇到大小长假旅游高峰，从上班起安排到下班检查完当天工作，杨华群的工作时间往往超过11个小时，同事都称呼她“杨铁人”。(来源：成都晚报)