这几天吉林长春西站那位“怒怼”插队者的售票员火了。面对不守规矩的购票者，售票员毫不客气地一通教训，让人看了大有解气之感。不少网友直呼，“干得漂亮”。

　　“怼人”原本不是什么好事，购票者是不是插队，对窗口另一边的售票员来说没有直接的影响，但日日坐在窗口的售票员，把维护这一亩三分地的秩序当成了分内的事，对那些“走捷径”“耍小聪明者”，眼睛里就是容不下沙子：你不排队，我就不卖票给你。

　　这不仅是在维护其他守规矩的排队者的权益，更是在做好自己的本职工作，这样的“怼”，不是怼人者的无理，而文明者对文明的捍卫，值得点赞。

　　就像不懂得排队是天经地义的事一样，即便在文明新风劲吹的今天，仍然有人漠视文明规矩。他们的世界里，没有公共意识，缺乏耻感，文明合则用，不合则弃，只苛求别人的文明道德，自己却对规则视而不见，对公德置之不理，对道德不管不顾。

　　例如，那个在公交车上，看到有小姑娘没及时给自己让座，就一屁股坐人家身上，还骂骂咧咧的“伪长者”，拿着“敬老”的美德当挡箭牌，却丝毫没有了长者的慈爱和宽容。 明知烈士塑像不能污损，却仍然有人要在故意丑化烈士像后，再来个自拍。这般“作死”的操作，是该有多无知才能做出。还有前几天那个被乘客一起哄，就头脑发热，拉着一车人跟出租车开斗气车，最后发生碰撞的公交车司机，不仅没有安全意识，也不讲职业道德。

　　不过，值得庆幸的是，这些有损文明道德的行为，越来越受到人们的指责。一些陋习还在网络上形成了讨论，成了文明教育的最好教材。人们对那些发生在身边的陋习，容忍度逐步降低，也说明了社会整体文明素养的提高。当大家把个人融入了到了社会文明的整体当中时，心中那把度量文明程度的尺子就会不断升高，就会真正把对“公德”的维护和“私德”的提升放在同等重要位置来修炼，就会不自觉地对那些违反公序良俗的行为产生强烈的抨击感。

　　所以也就不难理解，为什么售票员会怼插队者，为什么网络留言会一边倒地指责不文明者。当社会上出现一些不文明行为时，“事不关己牢牢挂起”“明哲保身”的心态已经不再是主流，越来越多的市民选择站出来，用个人的能力去捍卫文明。甚至在面对暴力危险时，也有路人拔刀相助，对违法犯罪大喝一声。抖音上那些协助民警制服犯罪嫌疑人的陌生人，就是很好的例子。这是绝大多数文明者对社会规则和文明的捍卫。

　　诚然，捍卫文明主要还是要靠潜移默化的教育，消除不文明现象，要靠学校、政府部门以及社会组织的持续宣传教育。但有一个道理大家都清楚，“你永远叫不醒一个装睡的人。”当有人在明知不可为而蛮横为之时，好说好劝未必能起到功效，我们每个人都应该主动站出来，“怼一下”未必不是好事。至少，这样的方式能更让不文明者感受到来自四面八方的文明“洪荒之力”，这样教育，也许会更加深刻。

　　再次为那位捍卫文明的售票员点赞，干得漂亮。（龙泉驿区评论员 陈林）