彭州市民政局通过探索引入社会工作参与社会救助方式，在个性化居家养老服务、救助困境儿童方面，采取社工专业手法，链接更多社会资源参与，有针对性的提供专业援助服务，并取得良好效果。

　　专业社工服务 让老人感受切实关怀

　　彭州市社区社会组织孵化基地于2015年7月10日挂牌成立，驻地位于小鱼洞镇江桥村活动中心，是彭州市为推进“三社互动”工作，创新社区治理而开展的社会工作服务项目。该项目由彭州市民政局、彭州市小鱼洞镇镇政府牵头，成都市田园社会工作服务中心负责具体实施，项目秉承“社工引领、社区支撑、社会组织参与、志愿者补充”工作理念，培育社区社会组织，开展专业社工服务，鼓励居民参与社区事务，增强社区居民归属感，认同感，实现“三和”社区（和美家庭、和睦邻里、和谐社区）目标，同时探索总结出适合本地社区发展的治理模式。

　　彭州市小鱼洞镇地处彭州市北部山区，距市区34公里，交通较为闭塞，现有五保供养人员33人，其中分散供养五保人员28人，重度残疾人员20余人，其中特殊困难人员10余人。山区群众受传统乡土观念等因素影响，不愿集中供养，因此困难群体养老，特别是居家养老服务成为了摆在眼前的一道难题。小鱼洞镇政府依托彭州市社区社会组织孵化基地，为特殊困难群体提供“流动敬老院式”服务。镇、村（社区）以购买社会组织服务的方式，为特殊困难群众提供订单式服务，从饮食起居、日间照料、卫生清扫、看病住院、便民服务、安全等方面给予方便。

　　今年3月15日，彭州市携程社会工作服务中心链接成都市新视野眼科医院、四川国际标榜职业学院在天彭街道牌坊社区举行大型志愿服务活动。活动的开展搭建了社区服务平台，促进社区志愿者成长，让社区老人切实感受到关怀，掀起爱老敬老助老之风。军乐镇九九公益服务中心以激发老年动力，增强社会活力为活动宗旨，为老年人提供生活照料、医疗卫生、健康保健、文化活动、精神慰藉等关爱服务。目前已服务于四个村、2个社区共计14000人，其中60岁以上老人有3200人。

　　积极推进社工参与精准救助

　　为了让公众更加了解社会工作专业，社会工作机构，从而达到充分发挥社会工作专业功能的目的。彭州市拟通过社工服务在社区试点，为特殊困难家庭及个人搭建起社工服务站，及时发现需要救助的对象；以社工为主导，评估制定援助措施；采取组建自治组织服务队，提升服务能力的方式，引导自治组织协同参与专业社会援助，带动更多居民群众参与，共同为困境儿童、老人等需要救助对象，提供针对性的援助服务，帮助缓解困难、脱离困境。

　　主要方式有：一是通过服务站，以此平台为契机，开展日常救助帮扶服务，确保辖区内90%以上特殊困难群众能及时被发现，并为其建立信息库；80%的特殊困难群众能准确评估需求，建立援助措施，进行资源链接；二是在社工的专业指导下，采取组建村（社区）自治组织服务队的方式，让自治组织人员协同参与社会援助，重点帮扶困境儿童、老人及家庭，确保80%能接受救助服务；三是通过为困境儿童、老人及家庭针对性的开展资源链接、定期关怀、医疗援助、物质支持等方式的援助服务，确保在项目实施第一年内，至少50%的困境儿童、老人及家庭基本生活状况（在就医、经济支出、居住环境、精神压力等方面）获得改善，至少5名救助对象彻底脱离困境。(来源：成都日报）