“你心中的文明旅游是怎样的？旅游中的文明行为或不文明行为对你和身边的人会产生?什么样的影响？你对倡导文明旅游有什么建议？”5月4日上午，记者就上述问题在成都大街上随机采访了三位市民，谈谈他们心中的文明旅游。

　　【文明出行】

    文明靠自觉 出行好心情

　　受访人：卢雯  成都酒店工作人员

    “曾经遇到过安检插队的一个旅行团，我们排了很久，来了一队人蛮横地排在了我们前面，都是一些50多岁的妇女，一点也不认为随意插队是种不文明行为，插队后不感觉羞愧，仍然与同伴大声聊天，最后引来自觉排队的人不满，双方发生了不愉快的争吵。事后这个团的人毫不在意，一幅你能把我们怎么样的表情，让人感觉很气愤，影响了出游的心情。在酒店行业工作的卢雯也曾遇见一些不文明的客人“在公共场合大声喧哗是比较常见的不文明，这种时候我们都会上前提醒请他注意音量。”关于倡导文明旅游，卢雯建议以引导为主，提升个人素质教育为辅，“公共场所应多展示一些宣传标语，最主要的是自觉遵守，文明出行从自己做起。”

　　【文明参观】

    文明小细节 游玩好习惯

　　受访人：朱莉莉 成都旅行社领队

    “在带团过程中确实见过许多不文明现象，比如有的大人带孩子随地小便，在公共场所抽烟、大声喧哗等，其实有的国家不止在室内、有空调的地方也不能抽烟，在大街上也不能抽烟，这时就有许多男士不遵守，我们作为领队就只能多提醒，在整个团出发前开一个说明会，说明一些文明旅游要遵守的规矩，在有人违规的时候及时制止。”朱莉莉表示，在旅途中的不文明行为大多是一些小细节的不注意，应该加大文明旅游的宣传力度，“在景区设置文明旅游提示牌，在电视上播出文明旅游宣传片，在手机上群发文明旅游短信，时时刻刻给游客提醒，逐渐客人们就会养成习惯，互相影响，看到别人都文明言行，自己也不好意思不文明了。”

　　【文明习惯】

    法律来保驾 文明靠大家

　　受访人：干云斐 大学生

    去年在新加坡旅游给我留下了很深的印象，没有见到任何不文明行为，没有人敢随地吐痰、乱扔垃圾或者在景区乱涂乱画，新加坡的文明来源于重罚，一些在我们看来微不足道的小事，在新加坡也会招致罚款或者被送上法庭，这使得文明旅游带有一定的强制性，也是最直接最有效的办法，最近成都武侯祠石刻碑文被刻上XX到此一游，让我感到很愤怒，所以我给文明旅游提出的建议就是要立法处置不文明行为，加强执法力度，让游客不敢有不文明行为，在处罚的威慑下形成文明旅游的习惯。