近日，中宣部部长刘奇葆在与全国新闻发言人培训班学员座谈时指出，新闻发布是现场直播、即席发言，很难保证发言人的每一句话都完美无缺，有时说错一两句话在所难免。我们经常讲改革要有容错机制，新闻发布工作也需要容错机制。要给新闻发言人创造宽松的环境，使他们敢于说话、愿意说话。只要大原则不错，多说几句、少说几句没关系，就是说错几句天也塌不下来，及时纠正就可以了。(4月11日,《中国文明网》) 

　　“容错机制”是计算机领域比较常用的名词。在计算机设计的初期，是没有容错机制的，这就导致计算机对于自身的要求比较“十全十美”，一旦某个部件有了小毛病，就全盘停止工作；后来，开发者们开始使用另外的一种类似于“容错”的算法，即此时的计算机某个部件出现了错误，程序设计会选择避开这个错误，使得计算机的整体因为“容错机制”而不受到影响。 

　　新闻发布也是一个容易犯错误的领域。应该说，新闻发布由于要求现场直播、即时回答，本身对于新闻发言人的综合素质和能力提出了较高的要求。这就要求，新闻发言人思路敏捷，能够第一时间做出较为完美的回答；新闻发言人要随机应变，时刻适应不同的提问方式；新闻发言人还要时刻保持警惕，预防自身陷入“预设陷阱”……在时刻保持高警惕的状态下，新闻发言人有的时候也难免会说错一两句话。 

　　对于大局，一两句错话并没有什么太大的影响；但是对于新闻发言人来说，一两句错话，却有可能让他们陷入“万劫不复”的境地。一则人们对于新闻发言人的期待过高，认为新闻发言人是无所不能的，因此，以完美的标准要求新闻发言人，这也就让发言人时刻处于担惊受怕的社会舆论氛围中；一则，人们固守着新闻发言人应该时刻保持“完美”的考核标准，这就使得新闻发言人有的时候宁愿固守成规，也不愿意在突破上下功夫。然而，新闻发言人的错误少了，拓展精神也随之而少，这似乎，并不是我们想要的结果。 

　　我们需要一个“容错机制”来激发新闻发言人的工作激情和工作热情。从行业性质而言，我们希望新闻发言人是完美的，是说话无瑕疵的；但是，一旦新闻发言人的工作过程中出现了无伤大雅的不完美，我们也要有一种宽容的心态，对于时刻紧绷一根弦的新闻发言人来说，对于他们个别的不完美的包容，是社会对他们最好的奖励；从社会角度而言，我们需要抛弃这种“十全十美”的考核观点，逐步培育一种容错的肚量，不仅仅是对新闻发言人，更是对我们日常生活的方方面面。 

　　当然，容错不等于无限度的宽恕，容错也并不适用于所有的领域，容错更不是所有行业“免死金牌”。我们有义务去用容错的肚量让新闻发言人变得更好，新闻发言人也应该以此为契机，认识一个更有水平、更有能力的自己。适度容错，及时改正，这才是我们期待的“双赢”效果。（曾雪）