• 成都广告图.jpg
  • QQ截图20151124152949.png
中国文明网 |成都志愿者网 |成都公益组织服务园 |成都文明网信息报送系统 |成都志愿者在线注册管理系统 |成都文明城市材料报送系统 |成都文明网区县联盟

[都江堰]“连心卡”一心为民服务 情暖万家

发表时间:2013-01-16 16:44 来源:成都市文明办 责任编辑:贾文清
  

  

    目前,都江堰市幸福镇在创新社会管理中推出了新举措,幸福镇党组织志愿服务队带头,全面启动为每户居民送便民连心卡行动。连心卡正面是各社区主要干部的联系电话和镇政府便民热线,背面是百姓生活常用的天燃气服务热线、光纤电视维修热线、供电局服务热线等,截止目前,全镇已发放了解10000多张便民连心卡。

  有了连心卡,干部离老百姓“近”了,从前,基层干部不愿意让老百姓知道自己的联系电话的,怕老百姓给自己找“麻烦”。那时候,老百姓总感觉干部离他们很“远”,找社区干部办点事,有时要跑很多趟。现在,老百姓感觉干部离他们很“近”了,干部的联系电话大大方方公布在连心卡上,看似简单的一个举动,却让老百姓感觉到到社区干部带着微笑走到了他们“身边”,居民有啥大大小小的事情,都可以随时拨打社区干部的“随身热线”。小小便民卡还有一种对干部的监督作用,如果居民拨打干部的“随身热线”时,干部态度不好,居民可以拨打卡上的镇政府便民热线进行投诉。

  据了解,幸福镇党委政府这样做的目的,是彻实结合党的“十八大”精神,做到为民办好事、办实事,是不让便民连心卡流于形式,而是要让它真正起到连接干部和群众的心作用。您的困难,请告诉我,我们将为您提供帮助;您的烦恼,请告诉我,我们将尽力为您排解;您的建议,请告诉我,我们将悉数为您转达。这就是发放连心卡目的,也拉近了干部和群众心与心的距离。