11支“11号行动”志愿者队伍已全部行动 

　　市民越来越有序 志愿者越来越轻松 

　　今年5月，市文明办及成都志愿者全媒体平台发出“成都式排队”倡议后，高校团、企业团、公益组织团、社区团共组建了11支“11号行动”志愿者队伍参与志愿服务。6支队伍首先在5月11日出动，在地铁、公交总站、街面展开文明排队引导。昨日，在2013成都财富全球论坛来临之际，最后5支队伍对商场、医院、街面进行文明引导。11支志愿者队伍已全部行动，市民排队越来越自觉，志愿者服务越来越轻松。

　　医院

　　引导排队缴费 市民微笑表感激

　　昨日一大早，苏坡街道各社区的志愿者们已穿上志愿者背心，在每天都会走过的小区附近巡查。“我们的菜市场，就是买个豆腐，大家也自觉排队，当然个别人还是需要善意提醒。”中坝社区志愿者苏松霞感叹道，加入社区志愿者队伍1年了，能为自己生活的环境出一份力，很自豪。

　　“这边人少，可以到这个窗口排队缴费，不用等太长时间。”随后，志愿者们来到成都市妇女儿童中心医院，面对抱着小孩在人群外焦急徘徊的母亲，志愿者王琴马上上前，对各窗口缴费人员进行文明引导，让大家有序排队。很快，挂号成功的母亲向志愿者微笑着点了一下头，表示感激。中坝社区团支部书记程玲说，看到志愿者的身影很是感动，医院会坚持文明引导，这个接力棒就交给医院了。

　　街面 被扶上公交车 老人紧握志愿者的手 

　　志愿者罗灵利是川师大大四学生，她说，自己一直参加学校的志愿服务，第一次参与校外服务便是在人流量特别大的太升路，“这对自己是一个挑战，我也相信，有序排队人人都能轻松做到。”在现场，来自成都市义工联的肖莉娟打开相机向记者介绍道，其实在很多生意特别好的小吃点，市民都是有序排队购买，她还向记者展示他们拍摄到的人民中路一锅盔店的文明风景。

　　“公交车快到了，请大家排队上车。”在太升南路公交站台前，肖莉娟组织乘客有序排队。一辆公交车到站，乘客有序上车时，一位老人缓慢的行动打乱了原本的秩序。“老人别急，我扶你上去，请后面的乘客等一下，保持队形。”顺利上车的老人，紧紧握着志愿者的手，对志愿者和乘客的这份关心表示感谢。

　　商场 穿不穿志愿者服装 都会坚持文明引导

　　昨日，在金牛万达的四个入口和四个楼层，记者都发现了志愿者的身影。“上午10时—晚上10时，我们都会安排人员进行引导，一旦发现哪个人流集中处有隐患，会马上增派人员。”商管物业副队长徐志辉介绍，2013成都财富全球论坛即将召开，金牛万达将开展“财富成都·印象万达”等活动，向世界展示成都的国际时尚和地方文化。“到时会有很多人，我们也会更加注意这方面的服务。”徐志辉称，虽然穿上志愿者服装只有一天，但以后没有穿志愿者专业服装，他们也会同样引导“成都式排队”。成都晚报记者 谢红 摄影 黄尚斐