超市入口无警报器和安保人员 

　　道德评议员何华均，有一个深刻的记忆，有一次在人人乐超市购买了一条裤子，拿回家却发现裤子上有一个洞，于是这一次，他想扮演成消费者，试试超市工作人员面对消费者要求退货的反应。 

　　何华均在超市内，选择了一条有污渍的裤子，打投诉电话称要退货，工作人员告知他，可以拿着商品到服务台。尽管这条裤子并未付款，但何华均依然轻松地从卖场入口走出，卖场入口处并没有保安上前阻止，也没有警报器响起。 

　　“这条裤子有污渍，我要退货。”“先生，请问您的购物小票在吗？如果有购物小票，就可以退货。”工作人员面对要求退换货的消费者，态度十分良好。但道德评议员指出，超市入口未设置警报器也未安排保安值守，这是一个较大缺陷，容易引起消费者纠纷。