成都市锦江区总工会牵头，对100多名文明礼仪志愿者进行了培训，在志愿服务中实现交往礼仪、公共礼仪、语言礼仪标准化。

　　据悉，成都市锦江区高度重视志愿服务，设立了300万元的志愿服务专项资金，每年还将按财政收入增长比例递增。区市民服务中心等10个区级志愿服务基地、1400多个志愿服务站遍布全区，实现公共文明引导志愿服务站在广场、重要路口路段、景区、医院、文体活动场所等区域的全覆盖，并将志愿服务向院落（小区）延伸。全区目前已有注册志愿者7.3万名，占全区常住人口的10%以上。全区共成立了各类专业志愿服务队伍和街道志愿服务队伍340余支。